متواجدون دوماً لمساعدتكم

بامكانك التواصل معنا طوال ايام الاسبوع لمساعدتكم وتقديم اي دعم تحتاجون اليه

الاسئلة الشائعة

يمكنك الدفع باستخدام

  • البطاقة الائتمانية او بطاقة مدى
  • Apple pay
  • STC pay
  • الدفع نقدًا عند الاستلام ( بإمكانك الدفع كاش أو شبكة ) 
  • تمارا
  • تابي

يمكنك ارسال طلبك لمستلم آخر عبر وضع بياناته في صفحة اتمام الطلب باختيار ارسالها كهدية وستظهر لديك خانات اسم المستلم ورقم الاتصال الخاص به وخانة لنص الاهداء اذا اخترت كرت اهداء مع الطلب، سنقوم بالتواصل مع المستلم وتوصيل الطلب بعد اتمامك لعملية السداد

يتم توصيل الطلبات في نفس اليوم في مدينة الرياض فقط اذا تم الطلب قبل 3 عصراً وفي اليوم التالي بعد ذلك ماعدا يوم الجمعة، يتم توصيل طلبات يوم الجمعة يوم السبت.

كما يتم توصيل الطلبات لبقية المدن خلال 7 ايام عمل

عند وصول الطلب يمكنك التحقق من النباتات ولك خيار قبولها او ارجاعها مع المندوب مع استرجاع مادفعت شاملاً رسوم الضريبة باستثناء رسوم التوصيل، لايمكن استرجاع النباتات الطبيعية بعد الاستلام، ويمكنك اعادة المراكن او الاكسسوارات اذا لم يتم استخدامها وبحالتها الاصلية خلال 7 أيام من تاريخ الفاتورة.

لم تجد اجابة لسؤالك؟